Hvorfor bytter vi ikke til en vesentlig bedre bank?

DNBs kunder er ikke spesielt fornøyde med banken sin. Hvorfor bytter de ikke til en bank som scorer høyere på kundetilfredshet? DEBATT: Tor W. Andressen, Seidali Kurtmollaiev og Line Lervik-Olsen om innovasjon Helt siden 1996 har vi sett variasjoner… Les mer